Kami mengucapkan terima kasih kepada Anda yang sudah mengunjungi dan menggunakan platform HS68. Syarat dan Ketentuan ini berisi semua ketentuan dan peraturan yang mengikat Anda ketika berada di platform HS6 baik ketika berkunjung, bertransaksi dan mencoba semua fitur dan menu yang ada di HS68.

Anda diharuskan membaca, mengerti, dan menyetujui semua Syarat dan Ketentuan yang tercantum di bawah ini, sebelum mulai menggunakan platform HS68. Syarat dan Ketentuan ini bisa diubah ataupun diperbaharui kapan saja ketika dirasakan ada keperluan, baik untuk memberikan pengalaman lebih baik lagi kepada Anda, maupun ketika ada perubahan peraturan yang berlaku. Dengan terus menggunakan platform HS68 apabila ada perubahan dari Syarat dan Ketentuan terkait, maka pengguna dianggap tetap setuju dan terikat terhadap perubahan tersebut.

A.     KETENTUAN LAYANAN PLATFORM

Platform menyediakan layanan penjualan air mineral kemasan gelas, botol dan galon dengan merk HS68, yang sudah memiliki sertifikasi layak jual dan layak konsumsi dari pemerintah.

Akses ke platform ini hanya untuk keperluan dan kepentingan berbelanja, beserta segala informasi yang terkait dengan transaksi yang dilakukan oleh Anda sebagai pelanggan dan member dari platform HS68.

Pengguna mengerti dan menyetujui bahwa layanan belanja ini ditujukan untuk pengguna yang berusia minimal 18 (delapan belas) tahun, atau sudah menikah, atau memenuhi persyaratan lain yang secara hukum dipandang sebagai pengguna yang sudah dewasa atau sudah terlepas dari undang-undang perlindungan anak.

Untuk menggunakan layanan HS68, pengguna wajib mendaftarkan diri dan membuat akun yang berisi informasi pribadi yang diminta secara benar dan akurat, demi kelancaran proses belanja dari pemesanan sampai barang diterima oleh pengguna. HS68 tidak bertanggung jawab atas segala kerugian atau masalah yang timbul apabila data yang terdapat pada akun tidak akurat atau ada kebocoran, baik yang dilakukan secara tidak sengaja atau yang disebabkan oleh aktivitas ilegal pihak lain, misalnya peretasan.

HS68 akan selalu berusaha untuk menjaga layanan agar tetap lancar, aman dan nyaman, berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang menyenangkan kepada pengguna. Tetapi HS68 tidak akan bisa menjamin keadaan ini akan selalu sempurna, real time, tanpa gangguan, baik yang berada maupun di luar dari kontrol HS68 sendiri. Karena itu, pengguna setuju dan memahami bahwa layanan yang diberikan oleh REFRESH adalah dalam kondisi “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA”, serta atas resiko pengguna sendiri.

HS68 berhak untuk mengubah, mengganti, merevisi, membatasi, menghentikan sepenuhnya atau menangguhkan semua atau sebagian dari akses, isi dan atau layanan dari platform kami, setiap saat atau setelah memberitahukan kepada pengguna, sesuai dengan persyaratan peraturan dan perundangan yang berlaku.

B.     TRANSAKSI YANG DILAKUKAN PENGGUNA

Pengguna wajib melakukan transaksi sesuai dengaan prosedur yang sudah ditetapkan di dalam platform HS68, melakukan pembayaran sesuai dengan prosedur yang ada, dan mengerti proses pemesanan yang dilakukan HS68 baik proses persiapan maupun pengirimannya.

Pengguna wajib membaca, meneliti dan memahami barang atau produk yang akan dibeli berdasarkan informasi yang disediakan oleh HS68 di halaman produk dengan baik. HS68 tidak bertanggungjawab atas segala kesalahan yang dilakukan oleh pengguna berkaitan kekeliruan dalam membaca, meneliti dan memahami barang atau produk tersebut. Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu, atau dikarenakan ada kesalahan produk yang disebabkan oleh kelalaian HS68. Untuk kasus seperti ini, pengguna bisa menghubungi Customer Service untuk konfirmasi maksimal 1x24 jam setelah barang diterima.

HS68 akan memastikan keakuratan dan ketersediaan stok yang berada di daftar barang di platform. Pengguna diharapkan mengerti, bahwa ketersediaan stok dapat berubah dari waktu ke waktu. Apabila setelah dilakukan pembayaran atas produk tersebut, dan ternyata produk tersebut tidak tersedia lagi di stok kami, maka HS68 akan melakukan refund atau pengembalian dana atas produk yang sudah dibeli tersebut sesuai dengan mekanisme yang disetujui oleh pengguna dalam komunikasi yang akan dilakukan kemudian.

Pengguna platform HS68 setuju dan mengerti bahwa harga yang tercantum di platform bisa berubah kapan saja dan tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Jika terjadi kesalahan informasi atau harga suatu produk yang ada di platform HS68, baik dalam situasi normal maupun dalam keadaan-keadaan khusus, misalnya promosi atau peluncuran produk baru, yang dikarenakan kesalahan informasi dari supplier yang bekerjasama dengan HS68, maupun dikarenakan oleh typo, makan HS68 berhak untuk membatalkan atau menolak pesanan yang menggunakan harga yang tidak sesuai tersebut.

Pengguna wajib untuk melakukan pembayaran atas produk yang dipesan sesuai dengan total  yang tertera di halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang, ongkos kirim, dan biaya lain yang mungkin timbul dan dijelaskan di halaman tersebut, dengan metode pembayaran yang tersedia. Dalam verifikasi transaksi, HS68 bekerjasama dengan pihak ketiga yang khusus menangani verifikasi dan notifikasi ke HS68.

Transaksi akan dibatalkan secara otomatis apabila pengguna tidak melakukan pembayaran dalam waktu 24 jam.

Pengiriman produk akan dilakukan secepat mungkin sesuai dengan ketersediaan barang dan tenaga pengiriman, ke alamat yang dimasukkan oleh pengguna di bagian data profil. Pengiriman produk akan dilakukan oleh pihak internal HS68 sendiri.

Pengguna dapat menikmati promosi berupa cashback yang diakumulasikan ke dalam bentuk POIN yang bisa digunakan sebagai potongan pembayaran di sesi belanja selanjutnya. HS68 berhak untuk mengubah masa berlaku, skema perhitungan dan mekanisme POIN, ataupun promosi lain yang berlaku dari waktu ke waktu.

C.     LAIN LAIN

Pengguna setuju dan sepakat untuk melakukan ganti rugi dan membebaskan HS68 beserta pejabat, pemegang saham, karyawan, agen dan perusahaan terafiliasi dari segala klaim, kerugian maupun biaya apapun yang timbul dari penggunaan layanan platform, yang berkaitan dengan pelanggaran atau kelalaian pengguna, termasuk tetapi tidak terbatas pada akses terhadap akun dan kesalahan informasi data diri pengguna.

HS68 tidak bertanggung jawab atas kegagalan pelaksanaan kewajiban yang berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, yang disebabkan oleh segala kejadian yang di luar kendali, seperti bencana alam, pandemi, perang, huru hara, tindakan teroris, aksi embargo, perubahan peraturan pemerintah, demonstrasi dan lain sebagainya yang tergolong dalam force majeure.

Syarat dan Ketentuan ini tunduk dan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia. Apabila timbul perselisihan sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini, dan tidak bisa menggunakan asas kekeluargaan, maka perselisihan tersebut akan diserahkan pada yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

Hak dan Kekayaan Intelektual yang ada dalam platform ini, mencakup semua nama, informasi, perangkat lunak, teks, gambar, merk dagang, logo, dan berbagai kode yang ada merupakan milik HS68. Pengguna dilarang untuk mereproduksi, memodifikasi, mengeksploitasi, memuat dan menerbitkan konten yang melanggar hak cipta tersebut.

Tidak ada pengesampingan atas Syarat dan Ketentuan yang mengikat, kecuali yang diberitahukan secara personal dan tertulis kepada Anda. Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, pengguna juga dianggap setuju dan tunduk terharap syarat dan ketentuan lain yang berhubungan dengan penggunaan platform, tidak terbatas pada FAQ dan Kebijakan Privasi, tertapi berlaku sebagai perjanjian keseluruhan antara Anda dan HS68.